株式会社マクアケ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中山亮太郎、以下「当社」）が提供する、アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」は、海外からの応援購入を受け付けるグローバル展開機能「Makuake Global（マクアケ グローバル）」の中国語（繁体字）版ページの公開を開始しました。
主に台湾エリアへの進出を目指す「Makuake」でプロジェクトを実施した事業者（以下「実行者」）を対象に、プロジェクトページの作成から決済や配送、カスタマーサポートまで一貫した支援を行います。
■中国語（繁体字）対応の背景
2021年8月から英語版の提供を開始した「Makuake Global」は、「Makuake」でプロジェクトを実施中の実行者が、日本国内に加えて海外のサポーターから応援購入を受け付けることができる機能です。実行者の海外展開をサポートし、日本国内の優れた技術やプロダクトが世界中に広がっていくことを目指して開発しました。
2022年5月には、中小企業庁の「デジタルツール等を活用した海外需要支援事業」の支援パートナーに決定するなど、国内の事業者が活用しやすいように、機能改善やパートナーとの連携を進めています。
「Makuake Global」には各国からユーザーが来訪しており、その中でも特に台湾エリアが多く、生活習慣も近しく日本文化への理解も深い台湾の生活者へ届けるため、この度、英語に次いで中国語（繁体字）版ページを公開することになりました。
■中国語（繁体字）対応の概要
「Makuake Global」の中国語（繁体字）版ページでは、通常の「Makuake」プロジェクトと同様に、プロジェクトページ上に商品の紹介や実行者のストーリーが掲載されます。
配送対象エリアのサポーターは、各プロジェクトのリターンを応援購入することで、日本のユニークな商品を手に入れることができるようになります。
繁体字対応を希望する実行者に対しては、従来の英語版ページと同様に、プロジェクト実施に必要となる繁体字版のページ作成やカスタマーサポート、物流面などプロジェクト進行に関する一連のフローを、当社とLingble社が連携してサポートしていきます。
まずは4つの繁体字対応プロジェクトの掲載を順次開始する予定です。
掲載予定のプロジェクトは、三重県の萬古焼土鍋の技術を活かしたレンジ調理容器「レンジスターごはん」、岡山県の日本刀の匠が玉鋼で生み出すペーパーナイフ「HITOFURI（ヒトフリ）」、愛知県の伝統工芸と新しい染色素材が織りなす職人の技術を感じるユニセックスパンツ「SAPPAKAMA（サッパカマ）」、広島県の老舗やすりメーカーが開発した猫がうっとりとろけるコミュニケーションブラシ「ねこじゃすり」です（※）。
「Makuake」を通して日本各地から生まれたこだわりのプロダクトを、実行者の想いやストーリーとともに紹介していきます。今後、順次対応プロジェクトを増やしていく予定です。
今後も当社は、「Makuake」の機能改善や新機能開発につとめ、実行者の海外展開をサポートしながら、作り手の想いやこだわりが詰まった優れた技術やストーリーを持つプロダクトを世界へ広げていくことで、ビジョンである「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」を目指します。
※現在公開中の繁体字対象プロジェクト：「レンジスターごはん」、「SAPPAKAMA（サッパカマ）」（日本国内から繁体字ページを表示する場合、サイト右下の配送地域指定で台湾を選択する必要があります。）
■「Makuake Global（マクアケグローバル）」概要
【対応言語】英語、中国語（繁体字）（※1）
【利用対象実行者】プロジェクト実施パターンがAll in型（※2）である「Made in Japan」または「Designed in Japan」の製品のプロジェクト。（但し、通電している商品、無線通信を伴う商品、BtoBのみ展開商品、化粧品、医療品介護用品、食料品などを除く）
【サポート内容】日本語のプロジェクトページを元にした対象言語版ページの制作、対象言語でのカスタマー対応、海外への配送作業のサポート、海外からの応援購入を受け付ける決済機能の提供など
【URL】https://www.makuake-world.com/default/home
【Makuake Globalに関するお問い合わせ先】makuake-global@makuake.co.jp
（※1）今後、掲載プロジェクトのジャンルや対応言語の拡大を検討しています。
（※2）目標金額を達成しなかったとしても、プロジェクト実行者は期間終了日までに集まった応援購入額（手数料を除く）を獲得でき、必ずサポーターへリターンのお届けが必要なパターンです。
株式会社マクアケ 広報担当
press@makuake.co.jp